Bonjour,

J'ai acheté début janvier une camera BUSHNELL TROPHY CAM HD 2G ( Réf. 119598 ) avec envoi de MMS. Je suis entièrement satisfait par la qualité de votre produit qui fonctionne à merveille.

Cependant depuis la semaine dernière et le renouvellement de piles,je rencontre le même problème que Polaris (voir article ci dessus): l'intégralité des photos ne sont pas envoyées sur mon téléphone par MMS.
Je m'explique, sur les dernières nuits, la caméra a pris environ 20 photos et seulement 3 ou 4 m'ont étés transmises par MMS. Il ne s'agit donc pas d'un problème de prise de photos mais plutôt d'un problème d'envoi d'une grosse partie des photos.

Auparavant au démarrage le réseau a bien été trouvé "votre camera TrophCam Wireless est maintenant connecté au réseau" et le test d'envoi en appuyant sur la touche de gauche est réalisé avec succès "Envoi réussi Test terminé". L'envoi fonctionne donc mais, il ne se fait pas sur toutes les photos prises.

Pour info :
- je n'utilise la caméra que en mode photo et non en vidéo.
- la caméra est bien situé sous le réseau 4g, vérification avec un smartphone à proximité.
- les piles ont sont neuves.
- j'ai essayé de changer la carte SIM à l'intérieur de la caméra (Orange puis Free) ainsi que l'opérateur du téléphone recevant des MMS (Orange puis SFR) le problème reste inchangé.
- j'ai exécuté deux réinitialisations des réglages par défaut, le problème reste inchangé.
- le firmware est à jour VERSION V.91 de juin 2016.

Auriez vous déjà eu ce problème avec d'autres caméra ? Si oui pouvez vous me donner la marche a suivre pour réparer le problème ?


Cordialement