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vendredi 14 mars 2014 à 16:52
Bonjour je voudrais avoir vos avis sur le site partenaire Photofinish car personnellement je suis déçu ! Je m'explique: J'ai commandé ma caméra Drift Ghost-S pour la chasse le mardi 11 mars à 19h22 et ils ne m'ont toujours pas expédié ma commande. Je voudrais savoir si c'est arrivé à quelqu'un d'autre svp ? Merci
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vendredi 14 mars 2014 à 21:19
Bonsoir, je suis un peu surpris que tu n'es pas eu de leurs nouvelles. As tu essayé de les contacter par téléphone ?
De nombreuses personnes ont déjà profité du code promo que nous avons mis en place et le retour que certains ont pu faire est très positif ! Sinon nous n'aurions pas conservé et prolongé plusieurs fois le partenariat. Regarde le sujet Code réduction caméras embarquées et accessoires !
Je n'ai pas vu ton message avant, c'est dommage car là c'est le week-end et je ne pense pas qu'ils travaillent.
J'attends ton retour avec impatience, savoir si tu les as contacté ou pas.
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vendredi 14 mars 2014 à 22:50
Bonjour, je les ai bien sûr contacté hier (le 13 mars) vers 16 heures par téléphone pour leur demander ce qu'il en était car ça m'a surpris de voir que ma commande n'était toujours pas expédiée. Ils m'ont répondu qu'elle devait être expédiée ce matin (le 14 mars) par Colissimo et que je devrais recevoir mon numéros de suivi. Je n'ai rien du tout et ma commande à toujours pour statu '' pending '' soit en attente Donc selon moi la commande n'est toujours pas expédiée.
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samedi 15 mars 2014 à 18:00
C'est vraiment surprenant car c'est une boutique en ligne qui fonctionne très bien habituellement, de nombreuses personnes leurs ont déjà passé commande et ils en ont été enchanté comme tu as pu le voir au lien que je t'ai indiqué juste au dessus. Après, comme de partout, ils ont pu avoir un petit soucis cette semaine mais bon... Là ça tombe mal car c'est le week-end mais je suis sûr qu'en tout début de semaine tu auras des nouvelles, voir des explications. Tu la voulais à tout prix pour ce week-end ? A très vite pour de bonnes nouvelles j'espère Tiens nous informés !
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lundi 17 mars 2014 à 18:10
Je la voulais pas à tout prix pour ce weekend mais j'espérais grandement l'avoir car je croyais que c'était rapide. J'espère la recevoir d'ici le week-end prochain car j'en ai besoin pour une battue au renard. Je ne manquerai pas de vous tenir au courant.
Bonjour, tout d'abord merci d'avoir fait remonter le message à Photofinish. Je les ai rappelé aujourd'hui, l'expédition n'a pu être faite car ils n'ont pas de nouvelle de l'usine qui fournit la caméra (Drift). Ils n'ont donc pas pu me l'envoyer, vu qu'ils n'en n'ont pas en stock. Ils m'ont dit que je serai averti dès qu'il aurait plus d'infos. Cordialement
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lundi 17 mars 2014 à 21:30
Bonsoir Alexis, c'est normal que nous demandions nous aussi des comptes car nous souhaitons avoir des véritables partenariats, des partenariats de qualité ! C'était le cas jusqu'à maintenant avec Photofinish (voir lien mentionné post ci-dessus) et d'après ce que tu nous indiques, ce n'est pas de leur fait, mais c'est plutôt dû à une rupture de stock de Drift eux même. La Drift Ghost S est victime de son succès !
Tiens nous au courant de la suite des événements... Au plaisir de te lire
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dimanche 30 mars 2014 à 13:31
Bonjour ou bonsoir, j'ai rappelé Photofinish car ils n'ont toujours pas ma Drift Ghost-S. Ils m'ont dit que si demain ils n'avaient pas ma caméra, il allait me rembourser. Dommage que ça finisse comme ça !
Bonjour, les gens de Photofinish m'ont rappelé, ils m'ont dit qu'ils avaient enfin la Drift Ghost-S en stock et qu'ils me l'avaient expédiée (normalement vendredi le 28 mars). Je devrait la recevoir lundi. De plus, ils m'ont offert une micro sd en plus pour compenser l'attente etc.. Je vous tiens au courant dès que je l'ai reçu. Cordialement
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dimanche 30 mars 2014 à 21:52
Si ils étaient en rupture et que Drift n'arrivait pas les livrer, on ne peut pas leur en tenir rigueur me semble-t-il. Si en plus ils t'ont fait un geste commercial pour ta patience en plus de la promo, il me semble que c'est très honorable. Jusqu'à présent c'est, une boutique en ligne qui c'est toujours distingué ici par son sérieux et non le contraire. Tiens nous au courant de la suite. Bonne fin de soirée et à très vite
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lundi 31 mars 2014 à 20:36
Ça y est, j'ai la Drift Ghost-S !!! Enfin presque... ma mère n'était pas présente lors du passage du facteur, elle n'a donc pas pu être livrée. Elle y va demain pour la récupérer. En tout cas, très bon contact avec Photofinish (Jean-Sébatien Perez) qui est très compréhensif ! Le seul moins, et ce n'est pas de leur faute, c'est que la livraison ait été un peu longue ( à cause de Drift, rupture de stock ). Tout le reste, super ! Vivement septembre et l'ouverture de la Chasse que je puisse tester tout ça sur le terrain !
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lundi 31 mars 2014 à 22:21
Tout est bien qui finit bien... Enfin, tu nous diras demain après l'avoir récupérée. Tu peux même nous faire une petite photo et nous la mettre à la suite ! A+
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mardi 1er avril 2014 à 19:06
Voilà, j'ai ma Drift Ghost-S avec un petit plus de photofinish qui est très agréable et très aimable de leur part. Il ne reste plus qu'a attendre la chasse !
La Caméra:
Le "petit" plus de photofinish: une micro-sd 8GB + bandeau + un porte clef pour par perdre sa carte sd
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mercredi 2 avril 2014 à 22:18
Ben voilà ! Tu vois que ça valait le coup d'attendre un peu ! Non plus sérieusement, je suis rassuré car nous avions mis ce partenariat en place depuis quelques temps (plusieurs années même) et toutes les personnes qui étaient passées par eux avaient été pleinement satisfaites. Il semblerait que ça soit ton cas également maintenant. Leur geste est plus d'appréciable me semble-t-il non ? N'hésites donc pas à parler du site et du code promo aux copains. En espérant que tu nous partageras tes vidéos ici et que l'on pourra échanger régulièrement ensemble au travers du forum. Au plaisir
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jeudi 3 avril 2014 à 22:20
Content pour toi que ça se finisse ainsi Je ne m'en faisais pas trop pour toi, entre le webmaster et Photofinish, tu étais entre de bonnes mains.... Au plaisir de te lire, ainsi que de visionner tes vidéos.