Re: Suntek HC-801 LTE 4G, problème de configuration avec Free

Je compatis à ta douleur ! Je suis aussi chez SFR avec la même caméra, mais le PB n'est pas forcément de SFR.
Je remarque juste que j'ai laissé la configuration automatique en SMS, qui n'est pas la meme que la tienne.

Après plusieurs semaines de galères, elle fonctionne presque normalement (elle enregistre 2 vidéos au lieu d'une seule et je reçois en SMS ou/et mail).

La solution trouvée est de contacter (en anglais) le support de Suntek directement à cette adresse mail : email anti-spam.

Howard est sympa et répond systématiquement, avec décalage horaire depuis la chine. J'ai du démonter le camera pour lui envoyer le numéro de série de ma camera. Je ne siuis pas spécialiste, mais ça le fait.
Ensuite après plusieurs echanges et tentatives le firmware qu'il m'a envoyé et celui qui fonctionne est celui du 15 juillet 2020. Les " autres reçus ne fonctionnent pas ou mal.

La procédure sommaire pour le firmware est ci-dessous :

Step1:  unzip .rar file and copy the FWR8012 .bin to your memory card( format or delete other files firstly)
 
Step2:  power switch from off to TEST, then there will be red LED keep flashing for 10 seconds.
 
Step3: camera screen will light up after the red flashing,  format SD card to delete the firmware and restart the camera.

Il m'a fallu beaucoup de patience et lire tous les sujet ici. J'ai trouvé de l'aide sur ce forum, bien qu'ils soit un peu "endormi".

Bon courage




Sujet écrit par Noixdecoco le samedi 15 janvier 2022 à 21:35

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