Numaxes piege photo PIE 1051. Problème envoi sur mobile

Bonjour,

Je viens d acheter un piège photo avec carte SIM Num'Axes.

J'ai testé la carte SIM Num'Axes sur mon téléphone en m envoyant une photo sur ma boîte mail, cela fonctionne très bien.

Depuis le pie1051, en mode set up, le réseau est automatique trouvé.

J'ai effectué ma configuration en indiquant mon adresse mail.l' appareil prend bien des photos lorsqu il est en marche ma8s je ne reçois aucun mail avec photo ou rapport.

J'ai beau relire le mode d emploi dans tous les sens, rien n'y fait et envoyer des messages au service Num'Axes ne sert à rien, il clôture mes demandes en disant simplement que c est résolu.

A savoir que depuis le site Num'Axes SIM hero, j ai pu créer mon profil, mais lorsque j indique le code d enregistrement de la carte SIM, le message d erreur" carte SIM non attribuée "apparaît et mon solde est à 0 avec l'info"inactif" alors que j ai pu faire un règlement pour 1 mois d' envoi de photo.

Voilà, vous êtes mon dernier recours pour résoudre mon problème, si vous avez une idée.

Je peux vous envoyer les photos de mes réglages.

Par avance, merci à ceux qui ont pris le temps de me lire.

A bientôt,

Stéphanie


Sujet écrit par Stepha le lundi 25 septembre 2023 à 14:57

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