Caméra SUNTEK, attention au réseau lors de l'achat (2G / 3G / 4G) !

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Caméra SUNTEK, attention au réseau lors de l'achat (2G / 3G / 4G) !  [3 réponses]

tizzer
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Imprimer Permalien jeudi 29 mars 2018 à 16:36  
Bonjour
J'ai commandé une caméra SUNTEK sur un site bien connu en France.
Caméra 3G comme indiqué sur le site : HC-700GA

HC-700GA

Lors de la mise en marche, je vois 2G et aucun envoi de photo.

J'écris au vendeur qui me prend pour un C.. en me disant que ma carte SIM est en 2G ou c'est le réseau qui est en 2G.

Je lui envoie la photo de ma caméra et mon téléphone pour lui prouver que le réseau 4G est disponible.

Suntek 2G / 3G

En parallèle j'écris au constructeur qui me répond ceci:

Cette caméra HC-700GA supporte à la fois la 2G et la 3G, mais c'est seulement pour le marché américain et canadien, pour le marché européen, nous avons un autre modèle HC-700GE.

Voilà encore un nouveau problème rencontré avec ces caméras de marque SUNTEK.

A éviter car ça fait déjà la troisième que je renvoie.. smiley sg3agg40g.gif


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jmdrk
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Imprimer Permalien samedi 31 mars 2018 à 21:43  
Bonjour

Merci Tizzer de nous avoir partagé ton expérience.

C'est clair et net !



 
Ψwebmaster
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Imprimer Permalien samedi 31 mars 2018 à 22:31  
Bonsoir,

merci pour ton retour, cela expliquera peut-être pourquoi certains n'ont jamais réussi à faire fonctionner leur caméra malgré toute l'aide que nous avons pu leur apporter au travers des différents sujets du forum.

Il serait peut-être bien que tu nous donnes le nom de celui chez qui tu as acheté ta caméra puisque celle-ci est vendue en France (par un marchand Français) et pour fonctionner en France alors qu'il n'en est rien...

Manque de compétences de leur part selon toi ?

Ils te reprennent la caméra sans difficulté ?

Merci pour tes précisions éventuelles ça évitera peut-être à certains de se faire avoir...

Au plaisir.


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tizzer
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Imprimer Permalien jeudi 12 avril 2018 à 18:12  
Bonjour,

Voici le lien du vendeur à éviter pour ne pas acheter cette camera.

Lien ICI|mp

J’ai eu un mal fou pour lui retourner sa camera.
J’ai fini par appeler le site qui fait l'interface entre le vendeur et moi même.
J'ai même précisé que j'étais prêt à saisir la DGCCRF ce qui a débloqué la situation.
Après beaucoup mails et coups de fils, le vendeur m'a donné une adresse en chine alors que le colis que j'ai reçu venait de France.
Le site intermédiaire va m'envoyer un chèque pour me rembourser.
Je leur ai dit qu'ils arrêtent de vendre ce produit peu fiable venant de chine.
J'ai renoncé à acheter des caméras de marque Suntek, elles sont bon marché mais ont beaucoup de PB. Sur 5 achetées j'ai du en renvoyer 3.
Pour moi les meilleures caméras sont celles de marque ltl alcorn, je n'ai jamais eu de problème.

A bientôt

Tizzer
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