HC 550G, pas de vidéo !

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[Résolu] HC 550G, pas de vidéo !  [8 réponses]

frsub83
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Imprimer Permalien vendredi 2 mars 2018 à 10:59  
Bonjour à Tous

J'ai fait l'acquisition d'une caméra HC300M, j'ai l'abonnement FREE 2¤, tout fonctionne parfaitement, prise de photos, de vidéos et envoie des photos par mms sur mon smartphone.

Récemment, j'ai acheté une caméra HC550G nue, sans câble ni cd.
J'ai utilisé la configuration que j’utilisais sur la HC300M, ça a fonctionné du premier coup, je reçois les photos mais mon soucis c'est que la camera ne prend pas les vidéos.

Lorsque j'explore la carte SD, il n'y a que des photos.

J'ai essayé de modifier les paramètres camera vidéo sans succès.

La version de ma caméra c'est écrit onglet V.1.0, quand je clique sur OK, il est écrit dans la fenêtre 3G Feb 20 2017.09.43.55

Quelqu'un aurait-il une idée pour que je puisse également prendre des vidéos svp ?

Merci pour votre aide

Francis


 
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Ψwebmaster
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Imprimer Permalien lundi 5 mars 2018 à 00:49  
Bonsoir,

Si j'ai bien compris, tu utilise une caméra HC 550g avec l'opérateur Free, tout fonctionne à peu près normalement, sauf que tu n'arrives pas à réaliser des vidéos avec celle-ci, c'est ça ?

Pourrais-tu stp nous partager ici à la suite du sujet, ton paramétrage au travers d'images afin que l'on puisse mieux voir ce qu'il en est ?

As-tu consulter les autres sujet en rapport avec ta problématique voir si tu trouvais des informations qui puissent te permettre d'avancer ?

En voici quelques uns :

SUNTEK HC-550G, retour d'expérience et avis

Configuration Suntek HC-550G avec Free

Suntek HC-550 G - Problèmes de fonctionnement / paramétrage

Suntek HC 550G, configuration vidéo

On attend de tes nouvelles afin de pouvoir t'aider à avancer pour solutionner au plus vite ta problématique.

A très vite !


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frsub83
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Imprimer Permalien lundi 5 mars 2018 à 10:45  
Bonjour

Merci pour votre réponse. Comme demandé voici les captures d'écran de l'onglet menu et l'onglet mms.

Sur ma carte SD j'ai deux fichiers DCIM et parameter.dat.

J'ai pris ma carte SD de ma camèra HC300M que j'ai mis sur ma camèra HC550G je n'ai toujours que les photos.

J'ai pris ma carte SD de ma camèra HC550G que j'ai mis sur ma camèra HC300M tout fonctionne vidéos et photos

J'envisage de faire un upgrade de firmware sur ma camèra HC550G son numéro de serie est 201608110129 et j'ai vu sur le site suntek qu'il y avait des firmware plus récent

HC 550G, pas de vidéo !


HC 550G, pas de vidéo !

merci

Francis


Réponse ci-dessus postée le lundi 05 mars 2018 : 10:29



J'ai des soucis pour envoyer les vidéos

Voici les paramètres :

résolution 12 M
Délay 5 seconds
multi 3 pictures
Iso auto
ID CAM01
résolution 1080
vidéo length 60s
voice on
mode caméra et vidéo
langage Français
timelaspeinterval 30 mn
TVmode PAL

pour mms
mms ON
mms mode manuel
country other
operateur other
picture day 99

apn mmsfree
account free
mmsc http://mms.free.fr
IP 212.027.040.225
port 80

Pour les mms pas de PB c'est vraiment que la prise vidéo qui ne fonctionne pas quelque soit les parametres video caméra choisis

merci

Francis



 
Gaby53
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Imprimer Permalien lundi 5 mars 2018 à 18:29  
Bonjour,
je ne suis pas sûr de comprendre le problème :
Les vidéos ne se déclenchement pas ?
ou
tu n'arrives pas à envoyer des vidéos depuis la caméra ?

Pour le 1° cas : regardes dans le répertoire DCIM de la carte SD s'il y a des vidéos.

Pour le 2° cas : c'est normal, l'appareil n'envoie qu'une photo en mms, même si tu en demandes 10, mais pas de vidéo.

PS1 : je ne vois aucune photo s'afficher sur ta réponse, le lien des photos n'existe plus.
Voici ma config actuelle (dans fichier parameter.dat de la camera

Menu:

HC 550G, pas de vidéo !


MMS

HC 550G, pas de vidéo !


SMTP (rappel : cet appareil ne peut envoyer des MMS et des EMAIL en même temps. C'est l'une ou l'autre de ces options qu'il faut activer)

HC 550G, pas de vidéo !

Pour obtenir ce résultat (parametres free intégrés) il faut bien suivre
les conseils et modifications à effectuer dans les fichiers de configuration qui se trouvent ICI : cliquer sur ce lien



 
frsub83
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Imprimer Permalien lundi 5 mars 2018 à 18:42  
Bonsoir

merci pour vos réponses

Ce sont les vidéos qui ne se déclanchent pas J'ai les memes parametres que toi




 
Gaby53
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Imprimer Permalien lundi 5 mars 2018 à 21:54  

Citation de frsub83 :
Bonsoir

merci pour vos réponses

Ce sont les vidéos qui ne se déclanchent pas J'ai les memes parametres que toi

Bonsoir,
dans tes réponses j'ai relevé :



Citation de frsub83 :
Sur ma carte SD j'ai deux fichiers DCIM et parameter.dat.

Ce ne sont pas des fichiers mais des répertoires (dossiers) et ce n'est pas normal. Il ne devrait y en avoir qu'un.
=> je reformaterai la carte et recopierai le fichier parameter.dat.



Citation de frsub83 :
pour mms
mms ON
mms mode manuel
country other
operateur other
picture day 99


Ce ne sont pas les même paramètres que moi ..
C'est quoi ce "picture day 99" ??



Citation de frsub83 :
resolution 12 M

C'est un choix ou tu es au maximum ?

A mon avis, il y a un problème dans le fichier parameter.dat ou,
comme tu supposes, il faut changer de firmware.



 
Ψwebmaster
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Imprimer Permalien lundi 5 mars 2018 à 23:48  
Bonsoir,
frsub83 pour insérer des photos sur le forum, regarde le sujet intitulé "Insertion d'images dans le forum"

Pour celles que tu n'as pas réussi à insérer dans ton post ci-dessus, fais les moi passer par mail à l'adresse email anti-spam je le mettrais dans ton post à ta place pour te faciliter la tache.

Merci et à bientôt pour la suite


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Imprimer Permalien mardi 6 mars 2018 à 16:36  
Bonjour

Merci pour vos réponse suite à vos derniers messages je me suis rendu sur le site suivant:
http://www.cnsuntek.com/en/
j'ai pu télécharger un nouveau mmsconfig ou j'ai plus de choix de réglage.
Sur ce site il y a aussi des nouveaux firmware pour les caméras de surveillance

Malheureument j'ai toujours mon problème pas de déclanchement de prise de vidéo.
J'ai essayé de faire une mis à jour du firmware comme indiqué sur le site mais ça ne fonctionne pas.
J'attends une carte microsd de 32G car celle en place est de 64G et dans la doc c'est marqué 32G max
J'envoi par mail deux captures de mmsconfig
Merci

Réponse ci-dessus postée le mardi 06 mars 2018 : 13:44



Bonsoir à tous

J'ai fait un upgrade du firmware que je trouvé sur ce site: http://www.cnsuntek.com/en/

TOUT FONCTIONNE ! video photos mms super!!

Merci à tous pour votre aide

A bientot

Francis


 
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Imprimer Permalien mardi 6 mars 2018 à 18:54  
Bonsoir,
bien content que tu ais pu remédier à ton problème !
J'espère que tu passeras de temps en temps, voir très régulièrement sur le forum, afin de nous faire partager tes expériences.
Au plaisir



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