mardi 1^er octobre 2019 à 10:15  

Bonjour,

J'ai acheté une caméra LTL 6310 WMG et pas moyen de recevoir les photos et les videos par email.

la caméra répond bien à des commandes SMS du type LTLnn*n#AA.
Je reçois aussi les SMS de détection avec l'heure.
Mais je ne reçois aucun MMS ni aucun email alors que je pense avoir correctement configuré la caméra. J'ai une carte SIM Bouygues avec un abonnement à 9,90 € par mois (SMS/MMS illimité + 4Go de data) et j'ai désactivé le code PIN et vérifié que la carte SIM envoie bien des photos en MMS à partir de mon téléphone.

La conf SMTP de la caméra est la suivante :


Qu'est ce que je fais qui ne fonctionne pas ?

Merci d'avance pour votre aide,
Wilco

mardi 1^er octobre 2019 à 20:12  

Bonsoir,
Il ne faut pas renseigner la partie SMTP.
Le plus simple est de tout régler depuis la caméra ,pas besoin de passer par un PC.
Tu formates la carte SD pour la vider et recommencer la configuration depuis la caméra.
Tu fais les réglages de la caméra avec le menu.
Ensuite tu appuies sur la touche gauche pour accéder au menu MMS.
Tu choisis Auto setting MMS parameter,puis la langue puis le pays et l'opérateur (Bouygues).Les codes de Bouygues seront installés dans la caméra.Tu mets MMs status sur VGA.Ensuite un n° de tel et une adresse mail.Pour progresser dans le déroulement de ce menu ,il faut à chaque réglage valider en appuyant sur "save and return to prévious menu" ce qui te permet d'avoir la ligne suivante.Enfin "exit" et c'est bon.
J'ai une 6310 avec un n° de tel et 2 e-mail et avec un bon réseau ,je reçois la photo sur les 3 adresses en 2-3 minutes.
Matériel que je trouve très fiable.

Bonne chance pour tes réglages et tiens nous au courant

Fiff

mardi 1^er octobre 2019 à 23:15  

Merci Fiff pour tes explications, je vais essayer de tout refaire à partir du menu de la caméra comme tu me le conseilles.

Par contre, je ne pense pas que formatter la carte SD effacera la conf existante.

Je vais essayer d'utiliser la commande MMS Reset que j'ai vu dans le menu.

je mettrai sur le forum le résultat de mes tests.

mardi 1^er octobre 2019 à 23:57  

Re
Le formatage de la carte SD ,c'est surtout pour supprimer la configuration SMTP car d'après Tizzer qui a des Acorn ,le mode mail et MMS n'est pas compatible avec le mode SMTP.

A+
Fiff

mercredi 2 octobre 2019 à 14:12  

Merci Fiff

En fait pour effacer les anciennes config il faut faire un factory reset que l'on lance depuis le menu de la caméra.

Le formatage de la SD n'a aucun effet sur les configurations de la caméra, ça formate simplement la carte SD.

En suivant tes explications, j'ai configuré la caméra directement à partir du menu flèche gauche. J'arrive maintenant à recevoir des MMS mais uniquement avec des photos bien que j'ai activé camera+video. Je ne reçois aucune video.

mercredi 2 octobre 2019 à 18:12  

Ok , merci pour tes précisions ,je n'avais pas prêté attention à la fonction de la ligne "réglage d'usine" ou "default".Cela pourra être utile à d'autres.
Quant à la réception de vidéos ,la 6310 2G n'envoie que des photos,mais peut-être as-tu une 3 ou4G ?

Fiff