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Mise en service Suntek HC-801LTE avec carte SFR multisurf ?!?  [6 réponses]

Steff77
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Nombre de posts: 2 (0.01/Jour)
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Imprimer Permalien mercredi 6 janvier 2021 à 23:15  

Bonjour,
Je viens d'acquérir cet appareil et malheureusement impossible de transférer les photos sur mon téléphone équipé d'une puce sfr (Carte multisurf).

Malgré tous les essais réalisés grace aux nombreux sujets rien n'y fait.

L'appareil m'indique bien le réseau sfr mais cela s'arrête ici.

Le firmware est de 09/09/2020 EC25E.

Avant de renvoyer l'appareil si quelqu'un pouvait me renseigner, je lui en serais très reconnaissant. smiley sg3agg40g.gif



 
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lgebj
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Localisation : Beaujolais
Activité : Piège photographique
Imprimer Permalien jeudi 7 janvier 2021 à 21:38  

Bonjour

Pouvez vous nous partager votre configuration pour vérifier vos paramètres ?

Avez vous essayé avec une autre carte SIM pour voir si cela ne vient pas du forfait multisurf ?



 
Steff77
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Imprimer Permalien jeudi 7 janvier 2021 à 22:02  

Bonjour,

Je vous remercie pour votre retour.

J'ai appelé ce matin le fournisseur du produit et il me l'a repris du coup je suis reparti sur une caméra de marque dorr et il semblerait que le problème en effet viendrait bien de la carte multisurf, je vais tacher d'appeler SFR demain sur ce sujet.
Dans tous les cas je vous remercie pour votre aide.



 
Ψwebmaster
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Localisation : Haut Var
Activité : Chasse terrestre
Imprimer Permalien jeudi 14 janvier 2021 à 16:42  

Bonsoir,

Steff77 serait-il possible stp de nous faire une présentation et de nous compléter ton profil de membre comme demandé lors de l'inscription stp ?

Ci-dessous des liens qui t'aideront dans cette démarche.

Message Automatique

Vous pouvez nous faire une présentation dans la rubrique prévue à cet effet,

Règles et fonctionnement du forum - Présentation des membres en choississant "Créer un nouveau sujet"

Vous pouvez également compléter votre localisation dans votre profil de membre, en renseignant le champ "Localisation" comme suit: Localisation: .... - Chasse: ....
Voir en dessous de mon avatar

Compléter votre localisation dans votre profil de membre


Concernant les problèmes évoqués ci-dessus, te serait-il possible stp de nous faire un retour, cela pourra peut-être servir à d'autres et leur faire gagner du temps...

C'est le forfait multisurf de chez SFR qui était en cause ?

Peux-tu nous en dire un peu plus sur ta nouvelle caméra dans un nouveau sujet afin que là encore, ça puisse aider d'autres personnes dans le futur...

C'est le but d'un forum et d'une communauté, l'entraide !

Merci d'avance et au plaisir.


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valrex
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Inscrit(e) le: 03 juillet 2021
Localisation : limoges
Activité : chasse
Imprimer Permalien mardi 27 juillet 2021 à 15:42  

Bonjour,

Pas de problème avec le numéro de téléphone en ayant inscrit le "0", je suis chez SFR.

Je n'arrivais pas à programmer cette caméra. Elle répondait aux SMS de commande Suntek tels que *500* *520* etc... mais je ne recevais jamais de photo ni MMS.

En fait le problème venait de la carte SIM qui était une Multisurf.

Selon SFR les cartes SIM Multisurf SFR ne fonctionnent pas avec cette caméra, il faut une SIM normale, c'est à dire une nouvelle ligne.



 
bali
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Inscrit(e) le: 16 octobre 2021

Imprimer Permalien lundi 18 octobre 2021 à 18:51  

es ce que les cartes sim prépayée fonctionne avec cette camera

Réponse ci-dessus postée le lundi 18 octobre 2021 : 11:38




bonsoir
qui aurai le mode d emploi de la camera hc900plus
je ne reçois que des codes 500 502 502 etc
merci d avance
bali



 
Noixdecoco
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Inscrit(e) le: 25 octobre 2021
Localisation : PERIGORD Ouest
Activité : Photo et Vidéo amateur
Imprimer Permalien mardi 2 novembre 2021 à 12:28  

BONJOUR


Citation de valrex :

Bonjour,

Pas de problème avec le numéro de téléphone en ayant inscrit le "0", je suis chez SFR.



Est ce que tu peux préciser ?



Citation de valrex :
Selon SFR les cartes SIM Multisurf SFR ne fonctionnent pas avec cette caméra, il faut une SIM normale, c'est à dire une nouvelle ligne.



Je ne comprends plus si ça marche ou pas avec le multisurf ? Ma seconde carte multisurf dispose d'un numéro distinct. Est-ce une nouvelle ligne ?

Merci de ton éclairage je suis dans le même cas.

Réponse ci-dessus postée le lundi 25 octobre 2021 : 17:32



Bonjour,

Je partage mon avancée du jour avec ma carte multisurf de SFR... avant que je n'oublie.
Je reçois en effet les photos par mail en mode test SMTP

Après avoir débloqué dans mon smartphone le code SIM de la carte additionnelle SFR, je suis allé dans les paramètres et j'ai crée un nouvel APN avec les données suivantes :
Nom : ACCESS DATA
Nom point d'accès : websfr
Type d'APN : default,dun,supl

J'ai remis ma carte SIM addionnelle (multisurf) dans la Suntek

En plus j'ai mis les consignes SMTP reçues par mail de Suntek sur la carte SD en ne cochant que les photos (même si sur la Suntek vous pouvez cochez photos et vidéos). il faut solliciter directement le support de Suntek pour recevoir les paramètres SMTP (test). Et mettre APN : websfr dans les parametres si il vous indique sl2sfr (qui ne semble pas marcher).

Sous toutes réserves... je ne suis pas spécialiste.

A suivre... quelle galère !

Réponse ci-dessus postée le mercredi 27 octobre 2021 : 19:05



Bonjour (actualisation au 2 nov 2021)

Après trois jours de tests in situ. Je confirme le fonctionnement avec la carte SIM multisurf de SFR en mode SMTP (réception par mail). Je reçois les photos en 1 minute.
Le Mode MMS ne fonctionne qu'avec un abonnement mobile spécifique, quelque soit l'opérateur de la SIM et de votre SIM de votre mobile principal. Je n'utilise pas le mode FTP.
Toutefois sur votre caméra le mode video+photo ne permet pas de recevoir des photos à distance, seul le mode photo permet de recevoir 1 seule photo. Limitez le mode rafale à 3 photos maxi. Plus, ça bloque l'envoi. Elles sont bien enregistrées sur la carte SD toutefois, même si vous ne recevez qu'une photo. Aussi il est impossible de recevoir des vidéos à distance. Il ne faut pas trop attendre.
Autrement dit, si vous voulez des vidéos alors il faut renoncer aux photos en live (en mode SMTP) . Le mode mixte reste possible qu'en enregistrement sur la carte SD (photos en vidéos)

Un gros + semble le petit panneau solaire qui maintien la batterie en charge. La charge s'affiche sur la photo. A confirmer dans le temps.

La température affichée est la bonne et les commandes par SMS fonctionnent. Même si il faut parfois insister. Il faut en effet veiller à l'emplacement de la caméra. A quelques mètres près, c'est 4G ou 3G.

Après la galère des paramétrages pendant une semaine, et avec l'aide d'un membre de ce forum, je suis plutôt satisfait d'avoir réussi à faire fonctionner pour observation de la faune (sangliers, chevreuils...).

Salutations


Nouvel utilisateur d'une SUNTEK 801 LTE 4G (version EC25E du 18/03/2020) avec carte SIM SFR Multisurf.
 

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