Firmware HC 900 LTE - Appel à l'aide - videos-chasse-peche.com

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Firmware HC 900 LTE - Appel à l'aide  [9 réponses]

DanielG
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Imprimer Permalien jeudi 22 avril 2021 à 05:42  

Bonjour à tous,
c'est un appel à l'aide
j'ai acheté la camera hc900lte début avril.
il y avait des bugs dans le firmware (date et heure farfelues, impossible de paramétrer le ftp)
J'ai contacté Suntek pour avoir un nouveau firmware.
Ils m'ont envoyé 3 firmwares, a tester un après l'autre (sic...)
Ce que j'ai fait
ça ne fonctionne pas, la camera fait la mise à jour du firmware, redémarre mais reste bloqué sur le message d'accueil....la camera est inutilisable.
je ne peux pas réinstaller le firmware d'origine car je ne l'ai pas.
j'ai recontacté Suntek mais pas de réponse à ce jour.
J'ai fait beaucoup de recherches sur le net , sans succès.

est ce quelqu'un parmi vous aurais ce firmware ?
c'est un fichier nommé FWR801.bin.

merci 1000 fois


Daniel
 
mankwee
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Imprimer Permalien jeudi 22 avril 2021 à 19:02  

J'ai vu ça sur le site de Suntek:

There are 3 steps to proceed system upgrade:

Step 1: unzip and copy the FWR801.bin to a new TF card and insert this TF card into your camera.


Step 2: switch from OFF to TEST, there is red LED keep flashing about 15 seconds, then camera screen will light up.


Step 3: delete the FWR801.bin from TF card(format sd card or connect to PC via usb cable to delete), then switch TEST to OFF and restart camera.


As tu suivi cette procédure? As tu bien effacé le fichier.bin (step3)



 
DanielG
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Imprimer Permalien mercredi 28 avril 2021 à 14:42  

c'est les consignes que Suntek m'avait dit de faire, ce que j'ai fait.

Mais je reste toujours bloqué sur le message d'accueil.

Depuis Suntek m'a contacté

il demande que j'ouvre la camera pour leur indiquer le numéro de la carte mère.
ils pourront alors me fournir le bon firmware.

il ne reste plus qu'à l'ouvrir, ce qui n'est pas évident du fait qu'elle est waterproof.
a suivre....

Réponse ci-dessus postée le jeudi 22 avril 2021 : 20:59




J’ai eu plusieurs échanges avec Suntek

Ils m’ont envoyé 2 firmwares mais pas moyen de les charger dans la caméra.

Il faut mettre le firmware dans la racine de la carte sd, puis mettre la carte dans la caméra et la redémarrer.

La camera se met à clignoter et le firmware est chargé.

Chez moi la caméra ne clignotait pas.

J’ai même essayé avec leur premier firmware qu’il m’avait envoyé (et que j’avais réussi à charger) et là plus rien , je n’arrive plus à le charger.

J’étais dans l’impasse et je leur ai proposé un échange standard.
Ils m’ont demandé que je leur envoie la caméra et ils me retourneront une nouvelle.

Je voulais faire un dernier essai.

J’ai acheté une nouvelle carte sd et j’ai copié leur dernier firmware sur cette carte et cela sans formater la carte.

Ce que j’avais fait avec l’ancienne carte suite à leur demande.

Et là, bingo, le firmware se charge et je reçois des MMS.

A priori, le problème provenait de la carte sd....

Je peux recommencer mes essais.

Je n’arrive toujours pas à transférer les vidéos par ftp….

Est-ce que quelqu'un réussi à le faire ?

merci


Daniel
 
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Imprimer Permalien vendredi 30 avril 2021 à 22:16  

Bonsoir !


Citation de mankwee :

J'ai vu ça sur le site de Suntek:

There are 3 steps to proceed system upgrade:

Step 1: unzip and copy the FWR801.bin to a new TF card and insert this TF card into your camera.


Step 2: switch from OFF to TEST, there is red LED keep flashing about 15 seconds, then camera screen will light up.


Step 3: delete the FWR801.bin from TF card(format sd card or connect to PC via usb cable to delete), then switch TEST to OFF and restart camera.


As tu suivi cette procédure? As tu bien effacé le fichier.bin (step3)

Tu nous fais la traduction pour ceux comme moi qui ne comprennent rien à l'anglais stp ? smiley sg3aggnag3ag.gif



Citation de DanielG :
A priori, le problème provenait de la carte sd....

Elle était défectueuse ou incompatible ?
Peux-tu nous en dire un peu plus stp ?
Tu as utiliser une autre marque et un autre modèle ?
Celle qui ne fonctionnait pas fonctionne avec un autre appareil ?



Citation de DanielG :
Je n’arrive toujours pas à transférer les vidéos par ftp&#8230

Qu'entends tu par FTP ? Peux-tu en dire un peu plus stp ?



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DanielG
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Imprimer Permalien samedi 1er mai 2021 à 05:52  

aucune idée pour la carte SD
l'ancienne carte a fonctionné quelques fois pour charger les firmwares.
je l'ai formaté et elle n'a plus fonctionné par la suite.
j'ai acheté une autre carte sans la formater et ça a fonctionné.

ftp signifie files transfert protocole
je voudrais transféré mes vidéos sur un serveur (OVH) pour pouvoir éventuellement les consulter.


Daniel
 
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Imprimer Permalien samedi 1er mai 2021 à 11:14  

Bonjour,

Citation de DanielG :

aucune idée pour la carte SD
l'ancienne carte a fonctionné quelques fois pour charger les firmwares.
je l'ai formaté et elle n'a plus fonctionné par la suite.
j'ai acheté une autre carte sans la formater et ça a fonctionné.

ok merci pour ton retour.
Peux-tu nous indiqué les marques et modèles au cas où voir si ça se reproduit avec d'autres personne et en conclure éventuellement que certaines cartes sont incompatibles car ça arrives parfois.


Citation de DanielG :
ftp signifie files transfert protocole
je voudrais transféré mes vidéos sur un serveur (OVH) pour pouvoir éventuellement les consulter.

Je sais ce que veux dire FTP, je m'en sers pour l'administration du site, mais je voulais que tu nous explique clairement ce que tu voulais faire et comment tu t'y prenais pour en discuter et trouver une solution ensemble.

Peux-tu ouvrir un nouveau sujet stp pour la carte et pour ça, deux en tout pour avoir plus de visibilité et que chacun puisse apporter sa pierre à l'édifice car là c'est perdu au milieu d'un sujet qui a un titre qui n'a pas de rapport.

Merci d'avance


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DanielG
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Imprimer Permalien samedi 1er mai 2021 à 17:39  

La carte était de la marque sandisk c’est une très bonne marque.
Ça a fonctionné les 2 premiers chargements de firmware, par la suite ça ne fonctionnait plus.

Il y a eu un pb sur la carte, je ne peux pas dénigré la marque c'est une très bonne carte.
Je n'ai pas compris pourquoi...

J'ai acheté cette camera pour surveiller un parc où on a nos chevaux (vu les derniers incidents ces derniers temps)

On a nos parcs à moins d'un km de la maison.

Je voudrais être averti immédiatement en cas d'intrusion.

Je serai averti par les MMS

D'autre part je souhaite avoir des vidéos de 30 secondes pour voir ce qui se passe et éventuellement servir de preuves

Les fichiers sont trop gros pour être envoyé par mail donc mon choix de FTP.

Enfin la camera sera placée en hauteur dans un arbre difficilement accessible sans échelle.

D'où l'intérêt de pouvoir consulter les vidéos sans aller chercher la carte SD.


Daniel
 
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Imprimer Permalien mercredi 12 mai 2021 à 10:51  

Bonjour,

merci pour tes précisions très intéressantes.

Peux-tu nous dire où tu en es stp ?

As-tu réussi ?

Je ne savais pas qu'il était possible de fonctionner par FTP, alors si tu as réussi, il serait bien que l'on puisse faire un sujet spécifique car c'est fort intéressant comme utilisation.

Merci d'avance pour ta réponse.


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Imprimer Permalien jeudi 13 mai 2021 à 15:55  

Bonjour à tous,

c'est la cata cette camera !

Elle prends des photos et vidéos de bonne qualité rien à dire.

Par contre, le logiciel qui est dans l'appareil (firmware) est plein de bugs.

La date et heure sont farfelues, ça fonctionne pendant 1 heure puis elle affiche la date 2 jours en arrière avec une heure farfelue.

On peut la mettre à jour directement sur la camera mais elle ne tient pas longtemps.

Autre problème: en mettant la date à jour il perd parfois le numéro de téléphone du destinataire.

Et on peut pas le reparamétrer à partir de la camera.

Il faut donc décrocher la camera, rentrer chez soi et la brancher au PC.

Quand on fait ça 5 fois dans la journée c'est pénible.

Dans le prog de configuration qui est sur le PC (MMSCONFIG), il y a également des problèmes.

Il ne tient pas compte de la personnalisation des paramètres.

Pb remonté au support du fabricant, en vain...

En conclusion : je déconseille ce piège photo...

J'ai investi dans un nouveau piège photo

C'est le Cameleon GSM 4G revendu par Jama

C'est NUM-AXES qui le commercialise en France sous le nom de PIE1046.

C'est un site français avec des notices en français et le service après-vente en France.

Certes il est plus cher que le matériel chinois, mais il fonctionne !

Je l'ai depuis hier.

J'ai des MMS, je reçois des photos par mail.

Les photos sont également envoyées par ftp ainsi que les vidéos si on ne dépasse pas les 10 secondes.

Tout fonctionne, je n'ai pas encore trouvé de bug.

Mes nerfs vont mieux !!!!


Daniel
 
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Imprimer Permalien Hier à 19:16  

Bonsoir,

merci pour ton retour.

Concernant ton nouvel appareil, le PIE 1046, merci de nous faire un sujet dédié pour nous en dire un peu plus sur lui et la configuration que tu utilises, ça sera très certainement utile pour d'autres personnes.

Il existe déjà quelques sujets concernant les PIE, mais rien pour le PIE 1046...

Num'Axes PIE 1037

Num'axes PIE 1023, avis et retours...

NUM'AXES PIE 1010 SMS MMS



Citation de webmaster :

Je ne savais pas qu'il était possible de fonctionner par FTP, alors si tu as réussi, il serait bien que l'on puisse faire un sujet spécifique car c'est fort intéressant comme utilisation.

Tu ne m'as pas répondu ? Peux-tu nous faire un sujet spéficique pour cela aussi stp ?

Merci d'avance et au plaisir.


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