Bushnell Trophy Cam 119598, qualité photo et paramétrage ? (Page 3)

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Bushnell Trophy Cam 119598, qualité photo et paramétrage ?  [43 réponses]

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gdprnsd
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Imprimer Permalien mardi 13 juin 2017 à 15:43  
Ce sera fait sans soucis.

Réponse ci-dessus postée le mercredi 12 avril 2017 : 00:04



Caméra remplacée, et toujours le même problème...
J'attends une réponse du SAV Bushnell par mail...


 
Ψwebmaster
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Imprimer Permalien mardi 13 juin 2017 à 16:07  
Salut !

Citation de gdprnsd :
Caméra remplacée, et toujours le même problème...

Tu nous dit que la caméra a été remplacée.
As-tu eu droit à une nouvelle caméra toute neuve ?

Si tel est le cas, on peut dire que le SAV Bushnell fonctionne plutôt bien et prend ses clients au sérieux non ?

Par contre, si ça ne marche pas, je serait tenté de dire qu'ils ont un problème sur toute la gamme (peu probable) ou alors que tu as un problème localement au niveau du fonctionnement.

As-tu essayé en différents lieux (par rapport à la qualité du réseau GSM disponible) ?

A différentes heures ?

Avec différentes cartes SIM (Différents opérateurs) ?

C'est quand même assez surprenant tout ça...

Merci d'avance pour tes retours



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gdprnsd
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Imprimer Permalien mardi 13 juin 2017 à 16:22  
Oui effectivement la caméra a été remplacée, numéro IMEI différent de ma premiere camera.

On peut dire que le SAV Bushnell Trophy Cam fonctionne bien, mais mon problème reste non résolu, caméra avec le meme dysfonctionnement ou probleme de réglage chez moi ...

J'ai effectivement essayé a plusieurs endroit

Rappel du problème :
l'intégralité des photos ne sont pas envoyées sur mon téléphone par MMS.
Je m'explique, sur les dernières nuits, la caméra a pris environ 20 photos et seulement 4 ou 5 m'ont étés transmises par MMS (ratio 1/4). Il ne s'agit donc pas d'un problème de prise de photos mais plutôt d'un problème d'envoi d'une grosse partie des photos.
Auparavant au démarrage le réseau a bien été trouvé "votre camera TrophCam Wireless est maintenant connecté au réseau" et le test d'envoi en appuyant sur la touche de gauche est réalisé avec succès "Envoi réussi Test terminé". L'envoi fonctionne donc mais, il ne se fait pas sur toutes les photos prises.

Pour info :
- je n'utilise la caméra que en mode photo et non en vidéo.
- la caméra est bien situé sous le réseau 4g, vérification avec un smartphone à proximité.
- les piles ont sont neuves.
- j'ai essayé de changer la carte SIM à l'intérieur de la caméra (Orange puis Free) ainsi que l'opérateur du téléphone recevant des MMS (Orange puis SFR) le problème reste inchangé.
- j'ai exécuté deux réinitialisations des réglages par défaut, le problème reste inchangé.
- j'ai mis a jour le firmware (voir photo en PJ).

De plus j'ai essayé de réduire un maximum la résolution la taille et le formats des photos pour facilité leurs envoi, ainsi que d'en envoyer le moins possible en espaçant jusqu'à 5 minutes l'intervalle entre les photos. Sans succès ...

J'utilise en parralèle deux HC 300 M, qui fonctionne sans soucis, acheté 125¤ contre 499¤ pour la Tophy Cam 2G...


Je suis dans l'impasse ...


 

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