Bushnell Trophy Cam 119598, qualité photo et paramétrage ? (Page 3)

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Bushnell Trophy Cam 119598, qualité photo et paramétrage ?  [53 réponses]

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gdprnsd
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Imprimer Permalien mardi 13 juin 2017 à 15:43  
Ce sera fait sans soucis.

Réponse ci-dessus postée le mercredi 12 avril 2017 : 00:04



Caméra remplacée, et toujours le même problème...
J'attends une réponse du SAV Bushnell par mail...


 
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Imprimer Permalien mardi 13 juin 2017 à 16:07  
Salut !

Citation de gdprnsd :
Caméra remplacée, et toujours le même problème...

Tu nous dit que la caméra a été remplacée.
As-tu eu droit à une nouvelle caméra toute neuve ?

Si tel est le cas, on peut dire que le SAV Bushnell fonctionne plutôt bien et prend ses clients au sérieux non ?

Par contre, si ça ne marche pas, je serait tenté de dire qu'ils ont un problème sur toute la gamme (peu probable) ou alors que tu as un problème localement au niveau du fonctionnement.

As-tu essayé en différents lieux (par rapport à la qualité du réseau GSM disponible) ?

A différentes heures ?

Avec différentes cartes SIM (Différents opérateurs) ?

C'est quand même assez surprenant tout ça...

Merci d'avance pour tes retours



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Imprimer Permalien mardi 13 juin 2017 à 16:22  
Oui effectivement la caméra a été remplacée, numéro IMEI différent de ma premiere camera.

On peut dire que le SAV Bushnell Trophy Cam fonctionne bien, mais mon problème reste non résolu, caméra avec le meme dysfonctionnement ou probleme de réglage chez moi ...

J'ai effectivement essayé a plusieurs endroit

Rappel du problème :
l'intégralité des photos ne sont pas envoyées sur mon téléphone par MMS.
Je m'explique, sur les dernières nuits, la caméra a pris environ 20 photos et seulement 4 ou 5 m'ont étés transmises par MMS (ratio 1/4). Il ne s'agit donc pas d'un problème de prise de photos mais plutôt d'un problème d'envoi d'une grosse partie des photos.
Auparavant au démarrage le réseau a bien été trouvé "votre camera TrophCam Wireless est maintenant connecté au réseau" et le test d'envoi en appuyant sur la touche de gauche est réalisé avec succès "Envoi réussi Test terminé". L'envoi fonctionne donc mais, il ne se fait pas sur toutes les photos prises.

Pour info :
- je n'utilise la caméra que en mode photo et non en vidéo.
- la caméra est bien située sous le réseau 4g, vérification avec un smartphone à proximité.
- les piles sont neuves.
- j'ai essayé de changer la carte SIM à l'intérieur de la caméra (Orange puis Free) ainsi que l'opérateur du téléphone recevant des MMS (Orange puis SFR) le problème reste inchangé.
- j'ai exécuté deux réinitialisations des réglages par défaut, le problème reste inchangé.
- j'ai mis à jour le firmware (voir photo en PJ).

De plus, j'ai essayé de réduire un maximum la résolution la taille et le formats des photos pour faciliter leur envoi, ainsi que d'en envoyer le moins possible en espaçant jusqu'à 5 minutes l'intervalle entre les photos. Sans succès...

J'utilise en parallèle deux HC 300 M, qui fonctionnent sans soucis, acheté 125¤ contre 499¤ pour la Trophy Cam 2G...


Je suis dans l'impasse...


 
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Imprimer Permalien vendredi 23 juin 2017 à 15:54  
Bonjour,

Citation de gdprnsd :
J'utilise en parallèle deux HC 300 M, qui fonctionnent sans soucis, acheté 125¤ contre 499¤ pour la Trophy Cam 2G...

C'est hallucinant ce que tu nous racontes là car sur le forum c'est pour de nombreux membres bien l'inverse qui se produit !

As-tu bien l'écran suivant, avec le logo vert indiquant une bonne réception lorsque ta carte SIM est dans l'appareil ?

Bushnell Trophy Cam 119598

Tu ne nous parles pas du fait que tu as désactivé le code PIN de la carte SIM, c'est bien le cas ?



Citation de gdprnsd :
J'utilise en parallèle deux HC 300 M, qui fonctionnent sans soucis, acheté 125¤ contre 499¤ pour la Trophy Cam 2G...

Tu exagères juste un peu ! Le Bushnell Trophy Cam HD Wireless 119598 est au alentour de 350¤ ! smiley sg3agyesg3ag.gif


Dernière chose stp, malgré plusieurs demandes de ma part, tu ne nous a toujours pas fait de présentation comme demandé lors de l'inscription...

Tu trouveras ci-dessous des liens qui t'aideront dans cette démarche.

Message Automatique

Vous pouvez nous faire une présentation dans la rubrique prévue à cet effet,

Règles et fonctionnement du forum - Présentation des membres en choississant "Créer un nouveau sujet"

Vous pouvez également compléter votre localisation dans votre profil de membre, en renseignant le champ "Localisation" comme suit: Localisation: .... - Chasse: ....
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Au plaisir et à bientôt, en espérant que tu nous apportes de bonnes nouvelles !


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Imprimer Permalien vendredi 23 juin 2017 à 16:46  
Bonjour,

Effectivement j’attends bien le message mentionnant la bonne connexion de la caméra au téléphone.
Le code PIN de la SIM est bien désactivée.

Il est clair que la caméra et le téléphone sont bien reliés car lorsque j'envoie la première photo "TEST" cela marche à 100%.
Le problème récurrent, je le rappelle, est le trop faible pourcentage de photo envoyée sur le téléphone, environ 2 reçues pour 10 prises.

Pour info j'ai payé ma Trophy CAM HD 2G 449¤ chez un armurier.

Voici la dernière réponse des techniciens Bushnell après la réception de ma caméra changée après SAV :

Bonjour,

Malheureusement, je ne sais quelles manipulations de plus vous conseiller.

Il est rare qu’absolument toutes les photos soient envoyées à cause des variations de réseau comme expliqué précédemment. Si le problème est présent depuis les débuts de l’utilisation de votre produit, le problème ne provient pas de votre appareil surtout si celui-ci vous envoie correctement tous les tests d’envoi.

Toute demande d’échange ou de SAV sera à traiter avec votre revendeur directement, accompagné de votre facture d’achat.

Bien cordialement,

SERVICE WIRELESS BUSHNELL




 
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Imprimer Permalien vendredi 23 juin 2017 à 16:58  
Très sincèrement, j'étais tenté de te faire la même réponse que le SAV Bushnell...

Il faudrait que tu ailles faire quelques test ou que tu installes ta caméra sur un site, dépendant d'une autre antenne réseau pour voir si ça se passe mieux.

Après, tu te rends peut-être compte avec cet appareil de cela et non avec les autres car les HC 300 M ne déclenchent pas aussi facilement et ils te font donc moins de photos sur la carte SD...

Mets les deux types d'appareils côte à côte pour voir un peu si tu as autant de photos sur tes cartes SD que ce que tu en reçois avec les deux appareils.


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Imprimer Permalien vendredi 23 juin 2017 à 17:04  
J'ai fait les tests sur plusieurs endroits à 15 et 50 km de distance, même symptômes !

Je doute que la raison principale soit la faiblesse du réseau, car ces caméras fonctionnent en 2G (Edge), et je les ai positionné uniquement sur du réseau 4G.

Très sincèrement, j'utilise mes deux HC avec le sensibilité du capteur au minimum et je n'ai jamais eu de problèmes de photos intempestives, pourtant ils sont très exposés au vent et aux ombres.

C'est à rien y comprendre...


 
Joe
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Imprimer Permalien vendredi 14 juillet 2017 à 20:10  
Bonjour
Je viens de m'inscrire dans ce forum et j'ai exactement le même problème d'envois de photos par MMS.
J'en reçois une de temps en temps, pourtant le réseau est très bon, cela fait deux jours que je persiste et ça ne fonctionne pas !

Je suis chez Orange, MMS illimités, les tests d'envois fonctionnent bien, mais je ne reçois pas de photo voir une par jour en moyenne le firmware est à jour !
Bref, je désespère... smiley sg3agoufg3ag.gif

Réponse ci-dessus postée le vendredi 14 juillet 2017 : 14:33



Suite à mon dernier test, la première photo est envoyée et les 10 autres sont enregistrées, mais je reçois rien.
Évidemment j'ai du réseau quand je fais le test, au départ je reçois bien la photo et ensuite plus rien !!!
Si vous avez une idée je suis preneur.

Cordialement


 
Fiff
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Imprimer Permalien samedi 15 juillet 2017 à 19:24  
Bonjour,
Une idée m'est venue :le problème ne viendrait-il pas de la carte SD?
Voir le sujet"Bushnell 119877 problème incompatibilité carte SD "
Bonne chance
Dans mon cas avec un Acorn 6310 ,la carte Sd ultra 80Mbs fonctionne très bien


 
Joe
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Imprimer Permalien samedi 15 juillet 2017 à 20:55  
Bonsoir
Merci du conseil j'ai une carte SanDisk ultra 80 Mbs de 32 GB dans tout mes trophy cam
Je vais essayer avec une autre des que possible



 
Ψwebmaster
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Imprimer Permalien dimanche 16 juillet 2017 à 00:56  
Bonsoir,
Non, selon moi la carte SD n'est pas à mettre en cause puisque les images sont toutes présente sur celle-ci !
Soit c'est le paramètre qui n'est pas bon et qui est fait pour n'envoyer une photo tout les "X" secondes ou c'est l'opérateur qui limite ou pose problème.
Peux-tu stp Joe nous donner plus d'indications sur le paramétrage que tu as choisi ?
Si tu veux nous faire quelques photos des différents écrans d'un de tes appareils ça sera peut-être plus parlant et plus simple.
À très bientôt pour la suite 😉



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Fiff
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Imprimer Permalien dimanche 16 juillet 2017 à 10:13  
Bonjour,
La carte SD stocke les photos mais elle contient également les fichiers de paramétrage et les transmet à la caméra et peut-être que le paramètre d'envoi des photos est erroné ?
Comme dans le cas de la carte Sandisk extrême qui semblait bloquer la durée de vidéo à 6 secondes ?


 
Gaston
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Imprimer Permalien lundi 31 juillet 2017 à 21:58  
Bonsoir,

On vient de m'offrir cette caméra de Bushnell et je vous confirme que je rencontre le même problème, le premier test est toujours bon avec envoi réussi de la photo. (et 5 barres témoignant d'une bonne couverture réseau) et sans la bouger de place, je reçois une photo sur 5 sur mon téléphone.

Plutôt désespérant...


 

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